Page 98 - 2015 FAALİYET RAPORU

KARESİ BELEDİYESİ 2015 YILI İDARE FAALİYET RAPORU

Kentli Servisi
Kentli Servisi; hizmeti tek noktada toplayan, vatandaşı karşılayan,
belediyedeki işlemleri için hazırlayan, gerçekleştiren ve yönlendiren servistir. Konum
itibarıyla vatandaş ile belediye arasına yerleşen, teknolojiyi çok iyi kullanan Kentli
Servisi personeli aynı zamanda belediyenin vatandaşa bakan yüzünü de
değiştirmekte, yeni bir vizyon kazandırmaktadır.

İCMAL RAPORU

GELEN MÜKELLEF SAYISI 43.201
MÜKELLEFLERE YAPILAN 56.961
İŞLEM SAYISI
HAVALE EDİLEN DİLEKÇE 17.086
SAYISI

BİRLEŞTİRİLEN SİCİL SAYISI 20.167

GÜNCELLENEN ADRES SAYISI 45.685

GÜNCELLENEN TELEFON 87.781
SAYISI
GÜNCELLENEN E-POSTA 1.195
SAYISI
TAHAKKUK EDİLEN MİKTAR 2.346.293,00
(TL)

TAHSİLAT EDİLEN MİKTAR (TL) 1.407.434,00
DİJİTAL PANO: Beyaz masa girişinde bulunan dijital pano; karesi belediyesindeki tüm
müdürlüklerin düzenlenen kültürel faaliyetlerini, etkinliklerini, gündem maddelerini gösteren,
iyi dilekler gibi duyuların halkla paylaşıldığı araçtır.

DİLEKÇE EKRANI: Beyaz masa ön büroda gelen vatandaşların istek şikayet ve önerilerini
dilekçeye dökmede kolaylık sağlayan dilekçe ekranı oluşturulmuştur. Kısa sürede vatandaşın
dilekçesi yazılır ve kayıt için hazır hale getirilmiş olur.

Taşınmaz Servisi
• İmar dosyaları gibi önemli evraklar ile çözümlenebilecek taşınmaz
tespitlerinin yapılmasında,

• GAÇ ile ilgili çalışmalarda ve özellikle ilan reklam tespitlerinde

• Bina tespitlerinde (Bina sınıfı-taşınmaz sayısı-metrekare tespiti
yapılması için)

• Bina ve işyeri tespitlerinde kriter kontrolü amacı ile

• Ruhsatın doğru taşınmazda olup olmadığının tespitinde
kullanılmaktadır.