Page 576 - 2015 FAALİYET RAPORU

KARESİ BELEDİYESİ 2015 YILI İDARE FAALİYET RAPORU

Gösterge Gösterge Ölçü Hedef Sonuç Gerçekleşme Sapma Nedeni Sorumlu Birim
Kodu Birimi Oranı
Yazışma ve protokol
Üye olunan kuruluş sayısı
Hizmet kalitesini arttırmaya ve süreçlerinin zaman
9.2.5.1 iletişim ağını genişletmeye yönelik (adet) 3 1 33,30% almasından dolayı Strateji Geliştirme
olarak 1 uluslararası ve 2 ulusal gösterge hedefimizde
kuruluşa üye olunması sapma meydana
gelmiştir.
Düzenlenen anket sayısı Vatandaş memnuniyet
Genel vatandaş memnuniyet anketi faaliyeti yıl
9.3.1.1 anketlerinin hazırlanarak mahalle (adet) 1 0 0% içerisinde Özel Kalem Strateji Geliştirme
bazlı olarak uygulanması ve Müdürlüğü'ne
raporlanması devredilmiştir.
Vatandaş memnuniyet anketinin Vatandaş memnuniyet
kapsadığı mahalle oranı anketi faaliyeti yıl
Genel vatandaş memnuniyet
9.3.1.2 (%) 100% 0 0% içerisinde Özel Kalem Strateji Geliştirme
anketlerinin hazırlanarak mahalle Müdürlüğü'ne
bazlı olarak uygulanması ve devredilmiştir.
raporlanması
Vatandaş memnuniyet
Genel vatandaş memnuniyeti oranı anketi faaliyeti yıl
9.3.1.3 Belediye hizmetleri ile ilgili genel (%) 70% 0 0% içerisinde Özel Kalem Strateji Geliştirme
vatandaş memnuniyeti Müdürlüğü'ne
devredilmiştir.
Muhtarlara uygulanacak anket
sayısı Vatandaş memnuniyet
Belediye hizmetleri ile ilgili mahalle anketi faaliyeti yıl
9.3.1.4 (adet) 12 0 0% içerisinde Özel Kalem Strateji Geliştirme
muhtarlarına her ay
beklenti/memnuniyet anketinin Müdürlüğü'ne
uygulanması devredilmiştir.
Bilgilendirme ve proje
geliştirme eğitimleri
Güney Marmara
Düzenlenen eğitim sayısı
Strateji Geliştirme ile Sağlık ve Kalkınma Ajansı ve TKDK
Sosyal Yardım İşleri Md. işbirliğinde Balıkesir İl Koordinatörlü
10.1.9.1 (adet) 2 0 0% tarafından Strateji Geliştirme
ilgili kamu kuruluşları ve STK'lar ile
müşterek bilgilendirme eğitimleri düzenlendiğinden ek bir
düzenlenmesi eğitime ya da
bilgilendirme
toplantısına ihtiyaç
olmamıştır.
Bilgilendirme ve proje
geliştirme eğitimleri
Güney Marmara
Kalkınma Ajansı ve TKDK
Eğitime katılan çiftçi sayısı
Finans yönetimi ile hibe ve fon Balıkesir İl Koordinatörlü
10.1.9.2 (kişi) 60 0 0% tarafından Strateji Geliştirme
kaynakları konularında eğitime
katılan çiftçi sayısı düzenlendiğinden ek bir
eğitime ya da
bilgilendirme
toplantısına ihtiyaç
olmamıştır.