Page 25 - 2015 FAALİYET RAPORU

KARESİ BELEDİYESİ 2015 YILI İDARE FAALİYET RAPORU

II- AMAÇ VE HEDEFLER

A- İDARENİN AMAÇ VE HEDEFLERİ

HİZMET ALANI, AMAÇ VE HEDEFLER

HİZMET ALANI A- KURUMSAL GELİŞİM

Amaç 1: Hizmet Sunum Süreçlerinin Performansını İyileştirmek

Hedef 1.1 Hizmet sunumunda kalite ve verimliliği arttırmak

Hedef 1.2 Kurum içi koordinasyonu ve kurumun paydaşlarıyla iletişimini ve

güçlendirmek

Amaç 2: Destek ve Kontrol Süreçlerinin Performansını İyileştirmek

Hedef 2.1 Kurum içi işleyişin mevzuata uygun yürütülmesini sağlamak

Hedef 2.2 Tüm satın alma, tedarik ve işletme süreçlerinde kaynakların etkin

kullanımını ve tasarruf sağlamak

Hedef 2.3 Belediye faaliyetlerinin Stratejik Plan ve dönemsel Performans Programı’na

uygunluğunu sağlamak

Amaç 3: Fiziksel Kapasiteyi Güçlendirmek

Hedef 3.1 Fiziksel varlıkların, belediye mülklerinin ve iş araç-gereçlerinin kapasitesini
geliştirmek, etkin ve tasarruflu biçimde kullanılmasını sağlamak, sağlık ve güvenlik
risklerini en aza indirgemek

Amaç 4: Personel Kapasitesini Güçlendirmek

Hedef 4.1 Hizmet kalitesini arttırmaya ve iş yükünü dengeli biçimde dağıtmaya yönelik

olarak, pozitif ayrımcılığı gözeterek personel temin etmek

Hedef 4.2 Personelin bilgi birikimini ve iş performanslarını geliştirmeye yönelik
eğitim/bilinçlendirme faaliyetleri gerçekleştirmek, teknik geziler düzenlemek ve
personel motivasyon ve verimliliğini arttıracak uygulamalar geliştirmek

Amaç 5: Bilişim Kapasitesini Güçlendirmek

Hedef 5.1 Kurum içinde ve vatandaşlara yönelik hizmetlerin sunumunda kullanılan

bilişim sisteminin sürdürülebilirliğini, yaygınlaşmasını ve güvenliğini sağlamak